Analista de Atendimento ao Cliente - São Paulo/SP - Exclusiva para Pessoas com Deficiência e Reabilitados do INSS

Reponto

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
Local: Vila Leopoldina/SPJornada de trabalho: Horário Comercial de Segunda a sexta-feiraFormato Híbrido (3x presencial e 2 x remoto)Principais atividades:
  • Receber e registrar reclamações de clientes, analisando solicitações e buscando soluções ágeis e eficazes.;
  • Encaminhar casos para as áreas responsáveis quando necessário, acompanhando prazos e garantindo resoluções dentro dos padrões e políticas do banc;
  • Elaborar relatórios e monitorar indicadores de atendimento, assegurando que todas as ações estejam em conformidade com as normas e regulamentações vigentes.

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