Assistente de Pós Vendas
- Jaboatão dos Guararapes - PE
- R$ 1.800 por mês
- Permanente
- Período integral
- Receber e registrar solicitações de clientes após a entrega da carga.
- Prestar informações sobre prazos, ocorrências e status das entregas.
- Acompanhar reclamações e feedbacks dos clientes.
- Gestão de Ocorrências
- Registrar avarias, extravios, devoluções e atrasos.
- Acionar áreas internas (operação, expedição, comercial) para tratativas.
- Acompanhar resolução de ocorrências até o fechamento do chamado.
- Análise e Solução de Problemas
- Identificar causas de falhas operacionais e sugerir melhorias.
- Apoiar a elaboração de relatórios de ocorrências e indicadores.Requisitos:- Experiência em roteirização;- Familiaridade com leitura de notas fiscais e romaneios;- Vivência com operações fracionadas e dedicadas.- Perfil analítico, atento a detalhes e com boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (com possibilidade de horas extras ou escalas, conforme a demanda operacional).Benefícios:- Vale Transporte- Vale Refeição- Cesta Básica- Plano Odontológico (após período de experiência sem desconto em folha)Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se destaca pela eficiência e comprometimento com os resultados.
Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e como você pode contribuir para o nosso sucesso.Aguardamos seu interesse e sua candidatura para que possamos avaliar seu potencial e discutir como você pode ser um valioso membro da nossa equipe.