Assistente de Central de Atendimento
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- Campo Grande - MS
- Permanente
- Período integral
- Realizar durante o pré-atendimento, cadastro da Ordem de Serviços no sistema, solicitar auforização do procedimento, confirmar orientações por e-mail aos clientes.
- Envio de nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento.
- Envio de Resultados para o cliente quando solicitado.
- Atendimento as demandas da loja virtual.
- Dar baixa nos serviços prestados (vendas de vacinas).
- Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes.
- Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários.
- Realizar agendamentos de testes hormonais e exames com sedação.
- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência
- Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização
- Conservar e zelar pelo património da empresa.
- Conhecer a visão e a missão da empresa
- Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
- Zelar pela ética e disciplina na empresa.
- Utilizar práticas do 5 S.
- Executar outras tarefas correlatas ás acima descritas, a critério de seu superior imediato
- Ensino Médio
- Desejável estar Cursando Ensino Superior;
- Pacote office;
- Normas regulamentadoras da sua área de atuação;
- Conhecimentos em atendimento telemarketing;
- Noções de biossegurança.
- Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
- Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
- Os benefícios podem sofrer alterações.