Assistente de contemplação i

  • Mogi das Cruzes - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 10 horas
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
  • Estamos em busca de um(a) Assistente de Contemplação I para fortalecer nossa estrutura interna e apoiar o time de representação com organização, agilidade e foco em resultado.
  • Você vai: Garantir a execução eficiente, precisa e segura de todos os processos relacionados à contemplação de consórcios.
  • Atuar no acompanhamento de lances vencedores, formalização documental, análise preliminar e suporte direto ao cliente contemplado, assegurando uma jornada fluida e transparente.
  • Principais Atividades Receber e conferir os dados dos consorciados contemplados (por lance ou sorteio).
  • Realizar contato com clientes contemplados para orientação sobre os próximos passos, documentação e prazos.
  • Fazer a triagem inicial de documentos para liberação de crédito, garantindo a conformidade com as exigências da administradora.
  • Alimentar e manter atualizados os sistemas internos com o status de cada contemplação.
  • Apoiar na coleta de assinaturas digitais, envio de termos, contratos e solicitações para liberação do crédito.
  • Atuar em parceria com as áreas financeira, jurídica e comercial para garantir agilidade no processo de liberação.
  • Esclarecer dúvidas de clientes sobre prazos, regras e critérios de contemplação e utilização do crédito.
  • Garantir o arquivamento correto de documentos físicos e digitais conforme normas da empresa e da administradora.
  • Contribuir com ideias para melhorias no fluxo de contemplação e na experiência do cliente.
  • Requisitos Formação: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas).
  • Conhecimentos Técnicos: Pacote Office.
  • Noções de consórcio e etapas da contemplação.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e controle de documentos.
  • Diferenciais: Experiência prévia com rotinas administrativas ou atendimento no setor de consórcios.
  • Conhecimento em análise documental ou fluxo de liberação de crédito.
  • Conhecimento da plataforma Newcon Local: Mogi das Cruzes Horário: 08:48 - 17:00
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

Caderno Nacional