Especialista Salesforce (Marketing Cloud, Personalize e Data Cloud)
InHire Ver todas as vagas
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
Contratação: PJ- contrato por tempo indeterminadoSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Especialista Salesforce para atuar na implementação e evolução de um novo stack Salesforce completo, com foco em experiências omnichannel, personalização em tempo real e ativação inteligente de dados.Você será peça-chave na construção de jornadas digitais altamente personalizadas, trabalhando com tecnologias como Marketing Cloud, Personalize e Data Cloud (Data360), impactando diretamente a experiência do cliente em canais como WhatsApp, app, site, URA e call center.Se você gosta de ambientes dinâmicos, desafiadores e com forte integração entre Marketing, Dados e Tecnologia, essa oportunidade é para você.O que você vai fazer
- Criar e evoluir jornadas completas de CRM (aquisição, engajamento, retenção e monetização)
- Desenvolver segmentações avançadas e automações inteligentes
- Construir experiências personalizadas em tempo real (web e mobile)
- Implementar estratégias de Next Best Action / Offer (NBA/NBO)
- Ativar e sincronizar audiências com plataformas de mídia (Meta, Google, etc.)
- Trabalhar com dados unificados e modelos avançados no Data Cloud
- Integrar múltiplas fontes de dados (APIs, eventos, streaming e batch)
- Garantir governança, qualidade de dados e boas práticas técnicas
- Apoiar na definição de arquitetura e na evolução do ecossistema Salesforce
- Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio)
- Conhecimento avançado em AMPscript, SSJS, SQL e HTML/CSS/JS
- Experiência com Personalize (Interaction Studio) – templates, campanhas e decisioning
- Experiência com Data Cloud (Data360) – DMOs, segmentações, Identity Resolution
- Atuação com Advertising Studio e ativação de audiências
- Experiência com integrações (APIs, eventos, SDKs, JSON)
- Background em CRM, Martech ou automação de marketing
- Espanhol fluente
- Experiência em telecom, streaming (OTT) ou e-commerce
- Vivência com CDP / Data Cloud
- Experiência com MuleSoft
- Participação em projetos de migração (ex: SAS → Salesforce)
- Participação em um projeto estratégico de transformação digital
- Atuação com um dos stacks mais modernos de Martech do mercado
- Forte integração entre dados, tecnologia e experiência do cliente
- Alto impacto no negócio e visibilidade com áreas estratégicas