Desenvolvedor Service Now

• Se você é apaixonado por automação, integração de sistemas e deseja contribuir em uma estrutura moderna e colaborativa, essa oportunidade é para você!Responsabilidades:Desenvolver e manter spokes customizados com Flow Designer.
• Customizar e implementar workflows, Scripted REST APIs, integrações via MID Server, automações e processos na plataforma.
• Participar da análise de requisitos técnicos/funcionais, propondo soluções alinhadas às melhores práticas do ServiceNow.
• Garantir qualidade e segurança por meio de revisões de código e aderência a padrões técnicos.
• Realizar integrações com sistemas externos via REST/SOAP, utilizando autenticação OAuth 2.
• 0 e Basic Auth.
• Atuar na resolução de incidentes, bugs e problemas em ambientes produtivos e não-produtivos.
• Trabalhar com Workspaces modernos, proporcionando melhor experiência ao usuário.
• Apoiar a governança da plataforma com documentação clara, foco em melhoria contínua e alinhamento com a estratégia do negócio.
• Aplicar boas práticas de engenharia de software como padrão mínimo em todas as entregas.
• Requisitos:Experiência com desenvolvimento na plataforma ServiceNow.
• Domínio em JavaScript, Glide API e demais estruturas de dados da plataforma.
• Experiência com Scripted REST APIs, Business Rules, UI Policies, Client Scripts, entre outros componentes.
• Criação de widgets customizados com AngularJS no Service Portal.
• Vivência com integrações com sistemas legados e externos.
• Conhecimento prático em ITIL e atuação com processos de ITSM.
• Capacidade de atuar de forma autônoma e liderar iniciativas técnicas.
• Diferenciais:Experiência com Desenhos C4 para arquitetura de sistemas.
• Conhecimento em CSDM (Common Service Data Model) e gestão de CMDB.
• Prática em refatoração de código, focando em performance, escalabilidade e legibilidade.
• Soft Skills:Comunicação clara e objetiva com áreas técnicas e não técnicas.
• Visão técnica alinhada ao impacto no negócio.
• Proatividade e colaboração com times multidisciplinares.
• Comprometimento com a qualidade de código e entregas contínuas.
• Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time inovador e comprometido, se candidata aqui! Vamos transformar juntos!

Caderno Nacional