Consultor(A) De Processos Sênior

• Importante possuir experiência no varejo e franchising, bem como domínio em ferramentas para desenho de processos (Visio e/ou BizAgi).
• Como é prestar serviços para a BittencourtAmbiente de aprendizado constante onde os profissionais são desafiados constantemente em prol de oferecer uma experiência relevante ao cliente e gerar valor e resultado para o seu negócio.
• A prestação de serviço será em ambientes diversos, no cliente, na Bittencourt e online.
• Nosso time é muito colaborativo e tem um alinhamento com o propósito da empresa que é: Desenvolver Empresas, Multiplicar Sucesso e Realizar Sonhos (do empresário, do cliente, de nossos parceiros/fornecedores e de nosso time).
• Conhecimentos e competênciasConhecimentos em metodologias de desenvolvimento, mapeamento, definição, estruturação, descrição de processos, fluxogramas, além de elaboração de manuais.
• Os manuais tem o objetivo de transmitir com clareza o modus operandi do negócio para os usuários, franqueados ou operadores de unidades de negócios.
• Domínio na utilização de ferramentas para desenho de processos e fluxogramas (Visio e/ou BizAgi), e elaboração de apresentações (Powerpoint).
• Visão sistêmica para análise e estruturação de processos existentes e futuros.
• Habilidade de escrita (vocabulário, gramática e estruturação de textos) para descrição de processos e desenvolvimento de manuais de procedimentos.
• Fluência verbal e excelentes habilidades de comunicação para conduzir reuniões de levantamento de processos, discussões e apresentações para clientes.
• Formação AcadêmicaGraduação completa em Administração de Empresas ou Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Especialização em Gestão por Processos e/ou cursos técnicos de especialização em mapeamento, análise e melhoria de processos, será um diferencial para a contratação.
• IdiomasInglês avançado será considerado um diferencial.
• Perfil desejadoRaciocínio lógicoDetalhistaCapacidade analíticaVisão sistêmicaCumprimento de prazosExcelente relacionamento interpessoalExcelente comunicação verbal e escritaProatividadeFoco em resultado#J-18808-Ljbffr

Caderno Nacional