Descrição:O Gerente de Contas será responsável por gerenciar e expandir a carteira de clientes, desenvolvendo relacionamentos estratégicos, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação e fidelização. Atuará como principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, assegurando a entrega de soluções que atendam às necessidades e objetivos de cada conta.Principais responsabilidadesGerenciar e manter relacionamentos sólidos com clientes da carteira.Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e novos negócios.Elaborar propostas comerciais e negociar contratos.Acompanhar a execução de projetos, garantindo prazos e qualidade na entrega.Monitorar indicadores de desempenho e satisfação do cliente.Atuar em parceria com as áreas internas para atender demandas e resolver problemas.Elaborar relatórios e apresentar resultados à gestão.Requisitos:RequisitosFormação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.Experiência prévia em gestão de contas, vendas consultivas ou atendimento corporativo.Habilidade de negociação e comunicação interpessoal.Perfil analítico, proatividade e foco em resultados.Conhecimento em CRM e pacote Office (Excel e PowerPoint).Desejável inglês intermediário ou avançado.Competências desejadasOrientação para resultados e metas.Visão estratégica de negócios.Capacidade de construir relacionamentos de longo prazo.Organização e gestão do tempo.
