Coordenador(a) de Database Marketing - Petz Holding

São Paulo - SP
Permanente
Período integral

Há 1 mês

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:Responsabilidades e atribuições- Desenvolver modelos preditivos e de clusterização: Criar e aprimorar modelos de recompra, LTV, churn, clusterização (ciclo, atividade, RFM) e recomendação de produtos para entender o comportamento do cliente e otimizar campanhas de marketing.- Construir e gerenciar Data Marts: Desenvolver e manter Data Marts para CRM e Mídias, integrando dados de diversas fontes para garantir a disponibilidade e qualidade das informações para análises e operações.- Modelagem de atribuição de eventos: Desenvolver e otimizar modelos de atribuição para eventos (compras, instalações, sessões, assinaturas) em e-commerce (App e Web) e lojas físicas, visando mensurar e otimizar campanhas de Performance e CRM.- Realizar análises aprofundadas: Elaborar estudos e análises de resultados de campanhas comerciais, extraindo insights acionáveis e apresentando-os de forma clara para diretorias e VPs.- Criar e gerenciar dashboards: Desenvolver e manter dashboards estratégicos para acompanhar o desempenho de campanhas (open rate, CTR, conversões, ROAS), a saúde da base de clientes (engajamento, aquisição, retenção, churn) e métricas operacionais do e-commerce.- Gerenciar plataformas de CRM: Atuar na gestão da plataforma de CRM (ex: Braze), implementando novas funcionalidades (Catálogos, Content Blocks, Liquids, Eventos personalizados), desenvolvendo automações (Canvas) e garantindo a ingestão de dados para personalização e inteligência nas campanhas.Requisitos e qualificações

Ensino superior completo;
Disponibilidade para atuar de maneira híbrida em nosso escritório na Zona Norte de São Paulo;
Experiência comprovada no desenvolvimento de modelos preditivos e de clusterização para áreas de Growth/Marketing.
Forte conhecimento em SQL e Python para manipulação e análise de dados.
Experiência com ferramentas de processamento de dados como Databricks e Snowflake.
Experiência na construção e manutenção de dashboards, preferencialmente com AWS QuickSight ou outras ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker Studio, etc.).
Conhecimento em plataformas de CRM, com experiência em gestão e implementação de funcionalidades (preferencialmente Braze).
Experiência com integrações de dados e eventos de plataformas como Segment, Appsflyer, Google Analytics e Braze.
Capacidade de extrair insights de dados complexos e comunicá-los de forma eficaz para diferentes públicos.

Informações adicionais

Vale Transporte;
Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
Seguro de Vida;
GymPass (após 30 dias da data de admissão);
Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
Licença PETernidade;
Clube Petz - (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco);
Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
Parceria com SESC.

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

Etapa 2: Triagem2Triagem
Etapa 3: Entrevista RH3Entrevista RH
Etapa 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor
Etapa 5: Teste Prático5Teste Prático
Etapa 6: Entrevista BP6Entrevista BP
Etapa 7: Proposta7Proposta
Etapa 8: Contratação8Contratação

Prazer, somos a Petz: o melhor ecossistema do segmento petA Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: , Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.

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