
Operador(a) de telemarketing
- Maracanaú - CE
- R$ 1.597 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 11:40 às 18:00 | Sábado - 08:00 às 14:20Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico , Benefício SESC, Vale alimentação/refeição flexível, TotalPassResponsabilidades da posição:
- Atender clientes via telefone e e-mail proporcionando um atendimento de excelência;
- Responder dúvidas sobre produtos, prazos de entrega e condições de pagamento;
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios;
- Fornecer informações claras e precisas;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.
- Ensino médio completo;
- Informática básica;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de resolver problemas e empatia;
- Habilidade com sistemas de CRM será um diferencial.