Principais Atividades: Apoiar o controle e a padronização dos processos de qualidade, assegurando conformidade com os requisitos da ISO 9001; Realizar atendimento ao cliente, presencialmente e por telefone, prestando suporte em demandas relacionadas à qualidade e ao pós-venda; Acompanhar e organizar os dados das pesquisas de satisfação realizadas pela montadora, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de melhorias; Auxiliar na organização e atualização de documentações relacionadas aos processos internos e ao pós-venda; Apoiar o preenchimento e a manutenção de planilhas de controle, bem como a elaboração de relatórios administrativos que auxiliem na tomada de decisão. Requisitos Desejáveis: Estar cursando ensino superior em Administração, marketing, logistica e areas correlatas Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, proativo e atento aos detalhes; Domínio basico pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
