Gestor de Polo - Lages

Uniavan

  • Lages - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Buscamos um(a) Gestor de Polo que queira fazer parte do time Uniavan de Lages.Para ser um #uniavantino, você precisa saber que:Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas;Valorizamos o trabalho colaborativo;Cuidamos com comprometimento do nosso negócio que é oferecer ensino de excelência;Mudamos constantemente pois inovação está no nosso DNA;Desenvolvemos espaço para mentes abertas, ideias frescas e muita diversidade. ;)Esse é o nosso #topfive e queremos saber: tá afim de encarar?Obs: Esteja ciente que se candidatar para uma empresa que combine com você, aumenta suas chances no processo seletivo e facilita que, fazendo parte do nosso time, você esteja entusiasmado e feliz aqui.Responsabilidades e atribuições
  • Prospectar novas parcerias com colégios, empresas, entidades e associações visando a captação de novos clientes.
  • Atuar ativamente na captação de leads, participando de ações internas e externas com o foco de captação de leads, cadastrar e alimentar de informações em sistema de CRM e tratativas com o objetivo na conversão de leads e alavancagem de resultado da unidade.
  • Fazer relatórios, planilhas e indicadores de desempenho de acordo com a necessidade e solicitação da gestão conforme os procedimentos estabelecidos.
  • Realizar o atendimento presencial ou on-line a clientes, alunos e colaboradores da Uniavan, valorizando a marca, apresentando o portfólio de cursos ofertados, condições comerciais e de pagamentos, esclarecendo dúvidas com o objetivo da conversão de novos clientes.
  • Realizar o atendimento ao público, buscando atender às necessidades e expectativas dos clientes, encaminhando as demandas para os setores relacionados e acompanhando o atendimento até a resolução.
  • Verificar diariamente software de CRM (gestão de relacionamento com o cliente), fazendo o atendimento de clientes, esclarecendo dúvidas e realizando o encaminhamento de demandas para outros setores da companhia visando a satisfação do cliente e o atendimento de sua necessidade.
Requisitos e qualificaçõesHabilidade para trabalhar com o pacote Office, Excel, Power Point, internet e redes sociais;Superior completo ou cursando;Imprescindível experiência na área educacional;Informações adicionaisHORÁRIO: 44 horas semanaisDe Segunda a Sexta-feira das 13h às 17h e das 18h às 22h, e aos sábados das 09 às 13h.

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