Team Lider Cliente SANB

Santander

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 dias
Team Lider Cliente SANBCountry: BrazilEstamos em busca de um(a) Líder de Operação Inside Sales para conduzir nosso time de vendas com foco em performance, disciplina comercial e resultados consistentes. Essa pessoa será responsável por coordenar a operação de vendas digitais (WhatsApp, telefone e plataformas de CRM), desenvolver e capacitar a equipe e garantir o atingimento das metas em diferentes linhas de produtos financeiros.Responsabilidades
  • Liderar e acompanhar a rotina de um time de vendas inside sales.
  • Estabelecer metas claras, monitorar indicadores de performance (KPI’s) e propor planos de ação.
  • Analisar resultados de vendas e identificar oportunidades de melhoria nos processos.
  • Treinar, motivar e capacitar a equipe em técnicas comerciais, atendimento consultivo e vendas por WhatsApp.
  • Garantir a padronização dos scripts de abordagem, mensagens e fluxos de atendimento.
  • Realizar feedbacks individuais e coletivos, promovendo desenvolvimento contínuo.
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas para aprimorar estratégias comerciais e campanhas.
  • Estimular um ambiente de disciplina, alta performance e foco em resultados.
Requisitos
  • Experiência prévia em liderança de times de vendas inside sales.
  • Conhecimento em produtos financeiros: consignado, consórcio, adquirência ou seguros.
  • Domínio de vendas digitais (WhatsApp, telefone, CRM e funil de vendas).
  • Perfil analítico, com habilidade em interpretar relatórios e métricas comerciais.
  • Capacidade de comunicação, motivação de equipes e aplicação de técnicas de vendas.
  • Organização e foco em metas agressivas.
Diferenciais
  • Experiência em operações de alto volume (call center ou inside sales).
  • Certificações ou treinamentos em liderança, vendas consultivas e negociação.
  • Conhecimento em automação de WhatsApp e ferramentas de produtividade comercial.
Se isso te chama, vem para o Sanb! ♨️#AquiSuaChamaTransforma #VemPraSanb #VemSerChama #VemProSantander

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