ASSISTENTE DE POS VENDAS - SANTA BARBARA D OESTE em Santa Bárbara DOeste/SP
Santa Bárbara D'Oeste - SP
Contrato
Período integral
Há 1 mês
Atividades Guiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal; Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento; Desenvolver relacionamentos; Ser pró-ativo com a sua carteira de clientes e prestar um atendimento consultivo, respeitando os prazos estabelecidos; Manter nossos controles sempre atualizados; Analisar dados a fim de propor melhorias no processo; Identificar oportunidades de aumentar o engajamento de uso dos clientes. Requisitos Desejável conhecimento em CRM; Experiência com atendimento no pós-venda e/ou assistência ao cliente; Capacidade em resolução de conflitos e análise de dados; Desejável formação em Marketing e/ou Publicidade e Propaganda.