Atualizar e administrar os sistemas SAP. Atualizar e administrar os Banco de Dados do ambiente SAP e não SAP. Suportar e acompanhar itens que afetem o desempenho do ambiente de Banco de Dados e SAP, aplicando uso de ferramentas proprietárias e soluções de monitoramento. Efetuar manutenção das rotas de transporte entre os ambientes do SAP. Realizar aplicação de notas, componentes e add-ons, certificados, no ambiente, usando o processo de gerenciamento de mudanças no ambiente. Suportar os usuários garantindo a disponibilidade dos dados. Efetuar suporte ao ambiente impressão sap, conversão de documentos/notas SAP Apoiar na atualização das informações da CMDB, Plano de Recuperação de Desastres. Realizar atendimento a incidentes e solicitações de serviços. Registrar, classificar, priorizar, comunicar e fechar incidentes e solicitações da equipe. Fomentar e exercitar a pesquisa de causas raiz para resolução de incidentes. Apoiar equipe NOC nas informações referente a comunicados de indisponibilidades, incidentes e mudanças no ambiente (também enviar quando necessário). Efetuar apoio da execução de restore do ambiente SAP e banco de dados em situações de necessidade. Apoiar na execução da desativação e ativação dos ambientes SAP e Banco de dados entre Data Centers, incluindo manipulação de Clusters de Sistema Operacional e DB (DRs). Realizar acionamento, interação e condução do suporte com fornecedores externos. Executar outras atividades similares as acima descritas, conforme solicitação do seu superior imediato.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:WEGIndústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação.Ramo:Informática/ Tecnologia (ED)
