Olá, nós somos o Hospital e Clínica Vista Medicina dos Olhos.Com mais de 25 anos dedicados à saúde dos olhos de nossos pacientes, nossa missão é oferecer um atendimento de excelência para sermos a melhor referência em oftalmologia de Santa Catarina.Faça parte de uma equipe que valoriza a ética, o respeito, a iniciativa e o aprendizado contínuo. Traga seu talento, sua paixão e sua visão para o Hospital e Clínica Vista!Analista de Qualidade HospitalarDescrição das atividades: Identificar oportunidades de melhorias no Hospital, através do mapeamento dos processos já existentes; Apoiar e orientar na construção de Protocolos, Políticas, Normas e Procedimento Operacionais; Analisar e diagnosticar não conformidades, recomendando as providências corretivas e preventivas a serem realizadas; Planejar e realizar auditorias internas nas áreas do Hospital, a fim de constatar possíveis desperdícios e promover a redução de erros; Elaborar ferramenta de avaliação para padrões de qualidade interna, bem como analisar os resultados; Apoiar na estruturação das comissões hospitalares, visando a atuação efetiva das comissões e aderência à legislação vigente; Manter atualizados e renovar certificados com órgãos reguladores, tais como: CRM, vigilância sanitária, prefeitura e bombeiro; Realizar atividades para conquistar e manter o selo de acreditação nacional (Organização Nacional de acreditação - ONA) e internacional (Joint Commission International - JCI), elaborando e revisando documentos, acompanhando auditorias externas e indicadores das áreas; Monitorar as reclamações e sugestões dos pacientes, a fim de propor ações de ajustes e melhorias; Realizar demais atividades relacionadas ao setor conforme demanda e necessidade; Elaborar, Padronizar e Administrar os documentos da Qualidade (POPs, formulários, protocolos, politícas, fluxogramas e outros), efetuando controle e ajustes necessários com os responsáveis das areas.Necessário:Ensino superior completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade ou áreas afins;Experiência na função;Pacote Office Intermediário;Experiência com fluxogramas ou ferramentas similares;Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade - SGQDesejável: Pós-Graduação em Gestão da Qualidade ou áreas afinsHorário: De segunda à sexta das 08h às 17:45hBenefícios:Vale alimentação (420,00)Assiduidade (100,00)Plano médico e odontológicoVale transporteFolga no dia do aniversárioDescontos com instituiçõesUniformes