LÍDER DE FRENTE DE CAIXA
- Contagem - MG
- Permanente
- Período integral
- Apoio à equipe de caixas Auxilia os operadores de caixa na execução de suas tarefas, garantindo fluidez no atendimento e resolução de dúvidas operacionais.
- Gestão de equipe Contribui com treinamentos internos, orienta sobre procedimentos e acompanha o desempenho dos colaboradores da frente de caixa.
- Controle de processos internos Assegura o cumprimento das normas da empresa, como liberação de vendas por boleto ou cheque, conforme regras internas.
- Atendimento ao cliente Atua diretamente na resolução de problemas e na manutenção da qualidade do atendimento ao consumidor.
- Operação de caixa (eventualmente) Pode operar a máquina registradora em situações específicas, como cobertura de pausas ou alta demanda.
- Liberação de vendas em atacado Emite autorizações para vendas específicas, conforme política da empresa.
- Conhecimento em sistemas de caixa e controle financeiro.
- Experiência com gestão de equipe.
- Habilidade para lidar com atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
- Organização, proatividade e boa comunicação.
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada em liderança de equipe, preferencialmente em frente de caixa ou varejo.
- Experiência prévia em grandes redes de varejo.
- Conhecimento em ferramentas de gestão e indicadores de desempenho.
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Capacitação em liderança e desenvolvimento de equipes.
- De 13:25 às 22:00
- Escala 6x1 (trabalha 2 domingos, folga 2 domingos e tem uma folga na semana para trabalhar aos domingos)