No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Realizar o acompanhamento in loco da operação de inventário no Cross Docking, garantindo a execução das rotinas de controle de estoque, baixas sistêmicas e acuracidade. Liderar e engajar a equipe operacional, realizando acompanhamento de performance, feedbacks, 1:1, treinamentos e suporte técnico no dia a dia. Monitorar indicadores-chave (SLA de tratativas da mesa de ajuda, tempo médio de pacotes em exceção, taxa de acuracidade de inventário, tratativa de Sem ID, missort e avarias). Promover rotinas de gestão (reuniões diárias de alinhamento, DDS, Gemba Walks), garantindo a correta priorização de atividades e rápida resolução de desvios. Elaborar e atualizar relatórios e dashboards, assegurando visibilidade e apoio às decisões da supervisão e gerência. Propor melhorias de processo e apoiar projetos de otimização, utilizando metodologias de Lean e Melhoria Contínua para reduzir falhas e aumentar eficiência. Requisitos: Ter formação técnica ou superior em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Possuir experiência em operações logísticas, com foco em inventário, controle de estoque e gestão de risco. Gestão de pessoas e de equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade. Ter conhecimento em ferramentas de análise e gestão: Excel avançado, Pacote Office, Google workspace e BI (Looker Studio / Tableau). Desejável conhecimento em Lean, Kaizen, PDCA e Six Sigma (certificação Green/Black Belt será um diferencial). Ter experiência em liderança de times operacionais, com habilidade de engajar, desenvolver e organizar prioridades sob pressão. Ter disponibilidade para atuar em turno 5X2, de forma presencial em SUMARÉ/SP no horário das 16h às 01:58h de segunda a sexta, intercalando escala de terça à sábado. Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!