Especialista de Chatbot
KASP SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA
- Belo Horizonte - MG
- Contrato
- Período integral
- Desenvolver e implementar chatbots avançados para interação com clientes em diversos setores, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência do atendimento ao cliente.
- Utilizar técnicas avançadas de linguagem generativa para criar diálogos naturais e envolventes entre os chatbots e os clientes.
- Avaliar continuamente os chatbots existentes para identificar áreas de melhoria e implementar soluções inovadoras.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para integrar chatbots em plataformas de atendimento ao cliente e garantir uma experiência perfeita para os usuários.
- Pesquisar e experimentar novas tecnologias e metodologias relacionadas a chatbots e IA para manter nossa empresa na vanguarda do setor.
- Bacharelado ou mestrado em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Inteligência Artificial ou área relacionada.
- Experiência comprovada em desenvolvimento e implementação de chatbots em ambientes de atendimento ao cliente.
- Profundo conhecimento em linguagem generativa e técnicas avançadas de processamento de linguagem natural.
- Experiência prática com frameworks e ferramentas de IA, como TensorFlow, PyTorch, Dialogflow, etc.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração, com capacidade comprovada de trabalhar em equipe.