Responsável pelo planejamento, produção, publicação e monitoramento de conteúdos nas redes sociais da marca, com foco em fortalecer o posicionamento digital, engajar o público e garantir consistência na comunicação. Atua de forma estratégica e operacional, alinhando linguagem, calendário editorial e análise de desempenho.Planejar e executar o calendário de conteúdo para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.); Acompanhar indicadores de performance (alcance, engajamento, crescimento, salvamentos, compartilhamentos etc.) e gerar relatórios e apresentar insights e sugestões de melhoria; Monitorar a reputação digital da empresa;Participar de reuniões estratégicas com áreas como marketing e comercial;Redigir legendas, direcionar a criação de artes e garantir a coerência da comunicação com a identidade da marca;Monitorar interações, responder comentários e mensagens diretas, fortalecendo o relacionamento com o público;Acompanhar tendências, datas sazonais e oportunidades de engajamento;Analisar e reportar o desempenho dos canais sociais, propondo melhorias com base em dados (alcance, engajamento, crescimento de seguidores etc.);Colaborar com áreas de marketing, comercial e design para garantir alinhamento entre campanhas, lançamentos e conteúdos;Garantir a reputação da marca nas redes, atuando preventivamente e reativamente diante de feedbacks e crises;Atender prontamente colaboradores e associados, com os assuntos relacionados ao setor de marketing, prezando pela qualidade, excelência e resultado;Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe com demandas relacionadas ao departamento de marketing;Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;Realizar demais atividades correlatas ao cargo.