SUPERVISOR DE VENDAS
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas internas, apoiando tecnicamente e garantindo alta performance;
- Acompanhar os resultados de vendas: pedidos, faturamento, taxa de conversão, ticket médio e recompra;
- Realizar a gestão analítica de indicadores comerciais: carteiras de clientes (ativos, inativos e potenciais), volume de vendas e metas por canal;
- Planejar e implementar metas individuais, ações promocionais e lançamento de novos produtos junto à equipe;
- Garantir excelência no atendimento e qualidade na comunicação com os clientes;
- Apoiar a operação com uma atuação estratégica, técnica e operacional no dia a dia.
- CRM;
- Gestão de pedidos;
- Comunicação com clientes;
- Central telefônica externa;
- Central telefônica interna;
- E-mail corporativo;
- Pacote office para Controle e acompanhamento.
- Formação em Gestão Comercial e áreas afins;
- Experiência em vendas técnicas e atendimento por telefone;
- Vivência com supervisão e liderança de equipe de vendas;
- Boa comunicação, raciocínio analítico e orientação para metas;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Organização, foco em processos e visão estratégica de negócio;
- Vivência no setor varejista;
- Pós graduação em gestão de pessoas e ou gestão de processos é um diferencial.
- Treinamento inicial entre 5 e 7 dias de imersão no universo OrthoMundi via nossa universidade corporativa
- Conhecimento aprofundado dos produtos, diferenciais de mercado e concorrência
- Avaliação técnica de conhecimento ao final do treinamento (prova não desclassificatória - já contratado)