Pessoa Desenvolvedora ServiceNow - Sênior

Mollica IT

  • Brasil
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Buscando projetos internacionais?Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.Qual será a sua missão:
  • Projetar, desenvolver e implementar soluções utilizando o ServiceNow Now Assist AI, incluindo Agentes Virtuais, Inteligência Preditiva e recursos de IA Generativa;
  • Colaborar com stakeholders para levantar requisitos e transformar necessidades de negócio em configurações de IA escaláveis no ServiceNow;
  • Desenvolver aplicações customizadas, integrações e automação com o uso de Now Assist AI, Flow Designer e outros módulos;
  • Otimizar e ajustar modelos de IA dentro do ServiceNow para garantir precisão, relevância e performance;
  • Fornecer orientação técnica sobre as melhores práticas em IA/ML no ecossistema ServiceNow;
  • Investigar e resolver problemas complexos relacionados a configurações de IA, scripts e integrações;
  • Acompanhar as inovações de IA na ServiceNow e contribuir para melhorias contínuas da plataforma;
  • Demais atividades da área.
📌 Dúvidas? Entre em contato com rodrigo@mollicait.com.brRequirementsO que você precisa ter?
  • Experiência comprovada como desenvolvedor(a) ServiceNow, com domínio prático em Now Assist AI e recursos de IA/ML da plataforma (como Predictive Intelligence, Virtual Agent, integrações com IA generativa);
  • Forte entendimento da arquitetura do ServiceNow, com habilidade em scripting (JavaScript, Glide) e configuração;
  • Experiência com Flow Designer, IntegrationHub e integrações via REST/SOAP;
  • Capacidade de projetar e implementar soluções de IA seguras, escaláveis e com boa usabilidade dentro do ServiceNow;
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas, análise técnica e comunicação.
  • Obrigatório formação completa em Administração, TI ou áreas correlatas.
Desejáveis:
  • Certificações ServiceNow, como: Certified Application Developer (CAD); Certified Implementation Specialist; Now Assist AI Specialist (caso disponível);
  • Experiência com outros módulos da ServiceNow (ex: ITSM, HRSD, CSM, ITOM, SecOps, entre outros);
  • Conhecimento de metodologias Ágeis/Scrum;
  • Familiaridade com LLMs (Large Language Models), orquestração de serviços de IA ou tecnologias similares.
🌎Idioma:
  • Inglês Avançado/Fluente para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma).
Benefits✔️Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed;✔️Assistência Odontológica com abrangência nacional;✔️Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador);✔️Auxílio creche;✔️Seguro de Vida para associados e dependentes;✔️Gympass para associados e dependentes;✔️EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana);✔️Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed);✔️Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco;✔️Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador;✔️Programa de reembolso de algumas certificações externas;✔️Treinamento: A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas;✔️Premiação por tempo de casa: A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente);✔️Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação;✔️TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online;✔️Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina);Contratação: CLTPeríodo: IndeterminadoLocal: Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil!About the company O que nós fazemos? Como líderes globais em serviços de TI, soluções digitais e negócios, fazemos parcerias com clientes para simplificar, fortalecer e transformar, ajudando clientes a criar o futuro! Somos uma das 5 principais empresas de tecnologia na Top 100 do mundo da Forbes, o maior grupo multinacional de negócios da Índia, com instalações de fabricação em mais de 40 países com presença operacional em 180 países. Suas operações são apoiadas por uma pilha de mais de 80 aplicativos SAP e mais de 1900 Aplicativos não SAP. Oferecemos perspectiva de crescimento, e oportunidade de aprendizado e certificações. Desejamos construir a próxima geração de sistemas e fábricas que envolvem as mais recentes Tecnologias e migrando para a Nuvem nos próximos 2 anos. Possuímos desenvolvimento Agile, Devops e oportunidades em 60 países. A TCS combina experiência em tecnologia e inteligência de negócios para catalisar mudanças e entregar resultados.

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