Resumo da FunçãoProfissional responsável por planejar, criar e executar campanhas de vendas de peças e serviços, utilizando estratégias baseadas em dados para maximizar o faturamento, a rentabilidade e o giro de estoque. Atuará desde a pesquisa de mercado e montagem de pacotes promocionais até a criação de materiais de marketing e segmentação de clientes no CRM, integrando as áreas de Peças, Marketing e Atendimento.Principais Atividades· Pesquisar o mercado de peças e serviços junto aos principais concorrentes, identificando oportunidades e tendências comerciais.· Criar e estruturar pacotes atrativos de peças e serviços para aumento das vendas na oficina e em canais externos.· Desenvolver campanhas específicas para itens obsoletos, analisando margem, giro e propondo estratégias de escoamento do estoque.· Elaborar materiais de marketing (folders, banners digitais, peças para Meta Ads, Google Ads, WhatsApp e e-mail marketing), aplicando conceitos de Web Design.· Criar e gerenciar eventos e segmentações no CRM para clientes PF e PJ, de acordo com o perfil de consumo, histórico de compras e potencial de conversão.· Extrair, consolidar e analisar relatórios de vendas para medir a efetividade das campanhas e ajustar as estratégias.· Definir metas de conversão para cada campanha e acompanhar os resultados com indicadores claros.· Mapear oportunidades sazonais (datas comemorativas, revisões periódicas, lançamentos de modelos) e incluir no calendário anual de ações promocionais.· Trabalhar em conjunto com o time de peças e atendimento para avaliar feedbacks de clientes, ajustando pacotes e abordagens.· Criar ações de remarketing para clientes inativos ou que não concluíram orçamentos, visando recuperação de oportunidades.· Atuar com Marketing e Pós-Vendas no planejamento e execução do calendário de ações comerciais.Requisitos· Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Ciência de Dados ou áreas correlatas.· Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, Power Query).· Experiência com CRM e segmentação de clientes.· Conhecimento em Web Design e criação de materiais digitais (pacote Adobe, Canva ou similares).· Experiência em campanhas para canais digitais (Meta, Google, WhatsApp).· Desejável experiência no setor automotivo, especialmente em pós-venda.Diferenciais· Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de análise de dados.· Habilidade em copywriting para criação de textos persuasivos nas campanhas.· Experiência em automação de marketing.· Vivência com análise de funil de vendas e métricas de conversão.Características Pessoais· Criatividade para desenvolver campanhas diferenciadas e atrativas.· Visão comercial e foco em resultados.· Organização para lidar com múltiplas campanhas simultâneas.· Boa comunicação e trabalho colaborativo entre áreas.· Proatividade para propor novas ideias e soluções.
