Estágio em Marketplace
Nutrin Group
- Recife - PE
- R$ 1.000 por mês
- Estágio
- Período integral
Nível: Estagiário
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: De segunda á sextaBenefícios: Vale transporte, 🏋️ GympassResponsabilidades da posição:
- Apoiar no atendimento aos clientes nos canais de marketplace, garantindo agilidade e clareza nas respostas.
- Acompanhar indicadores de SLA, prazos e avaliações dos marketplaces.
- Auxiliar no tratamento de tickets simples e encaminhar casos complexos para os responsáveis.
- Apoiar a atualização de manuais e fluxos internos de atendimento.
- Monitorar avaliações e sinalizar reincidências de problemas ao time sênior.
- Contribuir com feedbacks e ideias para melhorar a experiência do cliente nos canais de marketplace.