Atendente de Relacionamento - Joinville/SC

Centro Universitário FMU Ver todas as vagas

Joinville - SC
Permanente
Período integral

Há 9 horas

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!Buscamos um(a) profissional com perfil comercial, comunicativo e orientado a resultados, para atuar na captação e conversão de novos alunos, por meio de atendimento presencial e ações externas.É importante possuir vivência com vendas externas e relacionamento B2B, atuando na construção de parcerias com escolas, empresas e comércios locais, além de habilidade para negociação, persuasão e fechamento de vendas.

Prestar atendimento presencial em balcão, apresentando todas as formas de ingresso, esclarecendo dúvidas e conduzindo o processo de venda até o fechamento da matrícula.
Atuar nas etapas de negociação, persuasão, retenção e conversão de candidatos em alunos.
Apoiar e participar de ações externas de captação, como feiras, eventos em escolas e empresas, além de ativações em pontos comerciais.
Apoiar o atendimento de retenção, realizando abordagem a alunos que solicitam cancelamento, buscando reversão quando possível e conduzindo o fluxo até a finalização do processo.
Dar suporte ao backoffice, auxiliando no levantamento de evidências e informações necessárias para reportes aos canais críticos.

✅ Superior cursando/completo;
✅ Pacote office básico;
✅ Atuação anteriores em relacionamento e vendas;
✅ Adaptabilidade e flexibilidade, incluindo postura de resiliência no ambiente de trabalho e acontecimentos do dia a dia.

Salário: Compatível com o mercado.

🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
🦷 Assistência odontológica opcional;
🛡️ Seguro de vida;
🚌 Vale-transporte;
🍽️ Vale-refeição;
💪 TotalPass;
🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Joinville, Santa CatarinaModalidade: 100% presencialHorário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00, e aos sábados, das 09h00 às 13h00.

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