Descrição da vagaTrabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de COC está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.Responsabilidades e atribuições
Responsável por monitorar atividades da equipe de reagendamentos e confirmações de visitas aos clientes;
Analisar indicadores e acompanhar a efetividade dos procedimentos realizados;
Revisar e melhorar os processos do seguimento em que irá atuar.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
Desejável já ter trabalhado com atendimento ao cliente;
Disponíbilidade de horário;
Ter boa dicção e agilidade;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Informações adicionaisOferecemos:
Programa de Participação por Resultados - PPR
Assistência Médica e Odontológica
Vale Refeição e Alimentação
Seguro de Vida
PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
Um dia de folga no mês do seu aniversário
Universidade Corporativa
Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
Auxílio Creche
Auxílio filho PcD
Internet
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site , na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: Fit Cultural2Fit Cultural
Etapa 3: Bate papo com RH3Bate papo com RH
Etapa 4: Bate papo com Gestor4Bate papo com Gestor
Etapa 5: Proposta5Proposta
Etapa 6: Contratação6Contratação
SOBRE A VEROSomos a VERO,Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenasde fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.VERO, do tamanho do seu mundo!
