Responsabilidade e Atribuições: Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.; Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente; Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins; Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;Redefinir senha de acesso as plataformas;Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;Realizar outras atividades referente ao produto. Escala: 6x1 (folgas alternadas) Jornada: 6h20 Horário: Diversos horários Modalidade: Presencial Local de trabalho: Vila Prudente - SPFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de vendasEmpresa:Plugaae ltdaSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Serviços (EH)
