
Vendedora (Vendas On-line)
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Realizar atendimento on-line de clientes por WhatsApp, Instagram, e-commerce e outras plataformas digitais da empresa.
- Compreender as necessidades e expectativas da cliente, oferecendo modelos adequados ao perfil, estilo e orçamento.
- Apresentar vestidos por meio de fotos, vídeos, catálogos digitais e demonstrações via videochamada.
- Enviar propostas comerciais, esclarecer dúvidas e negociar valores, prazos e condições de pagamento.
- Agendar provas presenciais no ateliê.
- Manter o CRM atualizado com histórico de atendimentos, follow-ups e conversões.
- Contribuir com conteúdo e ideias para redes sociais, ajudando a aumentar o engajamento e a captação de leads.
- Cumprir metas de vendas mensais, garantindo alto nível de satisfação e fidelização das clientes.
- Acompanhar tendências de moda festa e noivas, sugerindo novidades ao time.
- Experiência com vendas on-line ou atendimento digital.
- Vivência em moda festa/noiva ou segmento de alto padrão será um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de criar rapport e transmitir confiança mesmo à distância.
- Domínio de ferramentas como WhatsApp Business, Instagram e CRM.
- Organização e disciplina para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos.
- Boa apresentação pessoal e afinidade com moda.
- Empatia e escuta ativa.
- Foco em resultados e superação de metas.
- Proatividade e iniciativa.
- Resiliência diante de negociações e objeções.
- Criatividade para personalizar propostas e apresentações.