Instalação, configuração e manutenção de hardware e software, suporte técnico a usuários (help desk, resolução de problemas de rede (Wi-Fi, cabo, VPN), configuração e gerenciamento de dispositivos de rede (roteadores, switches), instalação e atualização de sistemas operacionais, gerenciamento de backups e recuperação de dados e análise e solução de problemas de desempenho