Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais oficiais da empresa. Registrar solicitações, reclamações, elogios e sugestões em sistema interno. Fornecer informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos da empresa. Realizar tratativas de pós-venda, acompanhando a resolução de problemas até a conclusão. Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, garantindo retorno ao cliente. Cumprir scripts de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Apoiar em pesquisas de satisfação e feedback de clientes. Manter sigilo e respeito às normas de confidencialidade da empresa..Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
