Analista - Atendimento Ao Cliente

  • São Paulo - SP
  • R$ 3.000-3.200 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 5 horas
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.CONTRATAÇÃO URGENTEAnalista - Atendimento Ao ClienteEMPRESA CONFIDENCIAL Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">Piracicaba - SP, km de você.Salário a combinarPresencial3 setDescrição da Empresa: Cia Cargas Transportes e Logística em Piracicaba. Descrição do Cargo: Procuramos um profissional para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve gerenciar, atender, acompanhar, entre outras atividades, buscando o atendimento ao cliente com excelência, garantindo a satisfação e resolução eficaz de problemas. As tarefas diárias incluem responder a consultas de clientes, analisar feedbacks, resolver reclamações, fornecer suporte constante ao cliente, programar cargas, buscar novos negócios, verificar adequação de equipamentos ao tipo de carga, informar ao cliente os equipamentos disponíveis, analisar e acompanhar os lead times de entrega, gerenciar indicadores da atividade, faze follow-up com a equipe de operações. Requisitos: Tempo integral e atividades presencial. Qualificações Atendimento ao Cliente: Necessário ter experiência em suporte ao cliente e serviço ao cliente, com foco em garantir a satisfação do cliente. Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar problemas e feedback de clientes para encontrar soluções eficientes. Conhecimento em Sistemas Informatizados e Pacote Office. Comunicação: Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são essenciais para interações produtivas com os clientes. Além das habilidades acima, será considerado diferencial possuir formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.Número de vagas: 2Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Analista em Comercial, Vendas - AtendimentoExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Inglês (Intermediário), Português (Nativo)
Valorizado
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
HabilidadesComunicação comercialComunicação corporativaComunicação InterpessoalBenefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
  • Celular Corporativo
  • Cesta básica
  • Participação nos lucros
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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