ANALISTA DE PROCESSOS GERENCIAIS SR - Afirmativa para pessoas com deficiência

• Mapear e formalizar fluxos e processos em conjunto com as partes interessadas, utilizando ferramentas específicas que permitam a identificação de elementos estruturantes: Entradas, atividades, saídas, stakeholders, resultados, requisitos e fatores de sucesso do negócio. Apresentar e desenvolver as etapas AS IS, TO BE e TO DO do processo.
• Formalizar com gestores das unidades de negócio e áreas a interação entre os processos , através de documentação pertinente, formulários e utilização de sistema informatizado. Propor e apoiar a criação, revisão e estabelecimento de acordos de nível de serviço, visando o bom andamento das operações.
• Identificar e monitorar riscos, perigos e danos, nos processos e atividades das áreas, documentar e propor estratégias para solução de problemas com elaboração e revisão de barreiras e ações padronizadas.
• Implantar ferramentas de controle e monitoramento de processos através de sistema operacionais e atuar nas atividades resultantes do desdobramento do processo mapeado.
• Documentar atividades de modelagem de processos criando um esquema claro de mapeamento e negócios institucionais, por meio de metodologia estabelecida e pertinente.
• Ministrar treinamentos conforme demanda, com ênfase na construção e monitoramento de processos, alinhados a estratégia organizacional.
• Subsidir, com dados e informações oportunas, a elaboração de relatórios, táticos e gerenciais, para apresentação dos resultados dos processos monitorados.
• Atuar proativamente, em conjunto com lideranças e equipes para o desenvolvimento de novos processos, fomentando o pensamento crítico e promoção de ciclos de melhoria.
• Atuar na estruturação, validação e disseminação do conhecimento junto as unidades, do sistema informatizado da qualidade, assegurando a operacionalização e conformidade do sistema, e demais atividades para a manutenção do sistema de gestão da qualidade.
• Elaborar fluxos de trabalho, modelos e estratégias de negócios, com enfoque em resultados otimizados.
• Monitorar, as etapas de criação, mudança e melhorias de processos, verificando a eficácia com ênfase na melhoria contínua de forma sistêmica.

• Graduação: Administração, Economia, Gestão e/ou Engenharia de Processos, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Cursos e qualificação: Sistema da Qualidade e Segurança do Paciente, Auditor e/ou Avaliador, Mapeamento de Processos, Gestão de riscos, Green ou Black Belt, excel e power BI.
• Desejável: Experiência na área da saúde e especialização

Seconci-SP