Analista de Sinistros Sr

São Paulo - SP
Permanente
Período integral

Há 6 dias

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!Time Kovi:Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥

Análise de culpabilidade em eventos de Sinistro colisão;
Solicitação de documentos para conclusão da análise;
Acionamentos de Sindicância;
Emissão de coparticipação;
Controle de Backlog no Kolisão;
Criação Card de Acionamento de prestadores de Regulação para atendimento a Terceiros;
Direcionamento para Ressarcimento ou parecer para recusa de atendimento;
Suporte a CX e RA;
Treinamento e suporte Jovem aprendiz e novos analistas;
Customização do Pipefy;
Tratativas de Ressarcimento em casos onde terceiro é o causador do sinistro;
Gestão dos escritórios de cobrança;
Lançamento dos pagamentos no Netsuite referente aos atendimentos/acordos de terceiro/ Lucros Cessantes;
Baixa dos pagamentos identificados pelo financeiro;
Conferência nos termos e NFS aprovados e fechamento dos prestadores.

Experiência com normas do DETRAN, SUSEP, contratos de seguro e regulamentos sobre veículos de perda total;
Experiência em análise e conferência de documentos (BO, laudos periciais, CRLV/CRV, baixa do veículo);
Capacidade de análise de custo-benefício entre reparo ou perda total, cálculo de valor residual, apuração de salvados e impactos no CAPEX/OPEX da frota;
Vivência em negociação e acompanhamento de processos com reguladoras de seguros;
Domínio do pacote office para geração de relatórios de performance (SLA/KPI);
Conhecimento em prevenção de fraudes, due diligence de documentos e compliance regulatório;
Capacidade de explicar termos técnicos e legais para diferentes stakeholders;
Habilidade para mediar interesses;
Forte capacidade de análise crítica para tomada de decisão rápida e fundamentada;
Rigor no controle documental e prazos processuais;
Capacidade de atuar sob pressão em situações de sinistro e conflitos;
Postura íntegra na manipulação de informações sensíveis;
Colaboração com áreas como jurídico, financeiro e frota;
Antecipação de riscos, melhorias de processo e sugestões de eficiência operacional.

O que você vai encontrar aqui:Day Off no dia do aniversário: No seu dia especial, você ganha uma folga para comemorar como quiser.Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

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