Gerente de Loja
- Itapema - SC
- Permanente
- Período integral
Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 09h-20h, dois turnos, horário a combinarBenefícios: Desconto em Farmácia, Desconto de serviços, Auxílio Academia , Desconto para Aquisição de ProdutosResponsabilidades da posição:O Gerente de Loja é responsável por supervisionar as operações diárias, garantindo que a loja funcione de forma eficiente e rentável. Suas principais responsabilidades incluem: * Gerenciar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e motivador.
- Definir e acompanhar metas de vendas, desenvolvendo estratégias para alcançá-las.
- Controlar o estoque, realizando pedidos de mercadorias conforme necessário.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo reclamações e promovendo a fidelização.
- Elaborar e implementar ações de marketing local para aumentar a visibilidade da loja.
- Monitorar e analisar relatórios de desempenho, ajustando estratégias conforme necessário.
- Criar e aplicar treinamentos para a equipe, visando o desenvolvimento profissional.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança e saúde no ambiente de trabalho.
- Gerir o orçamento da loja, controlando despesas e investimentos.
- Interagir com fornecedores e parceiros para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
- -Fazer o atendimento aos clientes, tirando dúvidas, negociando, apresentando produtos no modo presencial ou digital
- 💼 Experiência comprovada em gestão de loja ou liderança de equipes no varejo.
- 📈 Habilidade com gestão de metas e indicadores de desempenho (KPIs).
- 👥 Excelente capacidade de comunicação, liderança e desenvolvimento de pessoas.
- 🛒 Conhecimento em gestão de estoque e operações de loja.
- 🤝 Foco total na excelência do atendimento e na experiência do cliente.