Assistente de Atendimento ( CAM)
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- Campinas - SP
- Permanente
- Período integral
- Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone;
- Acompanhamento de queixas e insatisfações dos clientes;
- Registro de reclamações, sugestões e elogios;
- Direcionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos;
- Relatórios mensais de acompanhamento;
- Dentre outras atividades relacionadas a função.
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao público;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos;
- Perfil comunicativo e resolutivo.