ESTAGIO EM RELACIONAMENTO
Mundivox
- Curitiba - PR
- Estágio
- Período integral
Estágio
Cidade
Curitiba, PR, Brasil
Formação Acadêmica
ENSINO SUPERIOR EM CURSO.
Faixa Salarial
1.500,00
Quantidade de Vagas
1
Requisitos Técnicos / Experiência
NÃO É NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA. CASO TENHA, SERÁ UM DIFERENCIAL.
Responsabilidades do Cargo
ATENDIMENTO AO CLIENTE;
TRATAR CHAMADOS QUE ENVOLVAM ASSUNTOS FINANCEIROS;
ANALISAR AS SITUAÇÕES PASSADAS PELO CLIENTE E NEGOCIAR NOVOS CENÁRIOS CONTRATUAIS;
ACOMPANHAR OS CHAMADOS E CONTORNAR AS INSATISFAÇÕES DOS CLIENTES;
CONDUZIR SOLICITAÇÕES COMO: TROCA DE TITULARIDADE, MUDANÇA DE ENDEREÇO, NEGOCIAÇÃO DE CONTRATO, DESCONTOS E SUSPENSÃO;
IDENTIFICAR POSSÍVEIS FALHAS E PROPOR MELHORIAS; RELACIONAR COM OS CLIENTES PRONTAMENTE, SOLUCIONANDO A DEMANDA DE ACORDO COM AS DIRETRIZES INTERNAS.
Título do Cargo
ESTAGIO EM POS-VENDAS
Chances