Técnico de Suporte Pleno
- Barra Mansa - RJ
- R$ 3.400 por mês
- Temporário
- Período integral
Nível: Técnico
Cursos de: Tecnologia em Rede de Computadores
Escolaridade: Técnico - Tecnologia em Rede de Computadores - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: Seg. a sexta 08:00 ás 18:00 - 220 hsBenefícios: Plano de saúde desconto de 1,00 + copartipação caso utilizar, Seguro de Vida em Grupo, Restaurante Interno, Vale transporte com desconto de 6%Responsabilidades da posição:Suporte técnico presencial e remoto na unidade da ArcelorMittal – Barra Mansa, atuando em Field Services de TI.
- Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras, roteadores e periféricos.
- Diagnóstico e resolução de incidentes em redes LAN/WAN, garantindo a continuidade das operações.
- Utilização da ferramenta ServiceNow para registro, acompanhamento e encerramento de chamados.
- Atendimento com foco em agilidade, organização e excelência no suporte ao cliente.
- Acompanhamento e suporte nas falhas de impressoras, visando à rápida resolução.
- Assumi a coordenação da equipe de infraestrutura na ausência do supervisor, garantindo a continuidade dos serviços.
Entregas e resultados esperados para a posição:x
Sobre a empresa:x