Analista de Logística
- Itajaí - SC
- Permanente
- Período integral
- Realizar o monitoramento diário das devoluções de mercadorias, garantindo o acompanhamento de ponta a ponta do processo (transporte, recebimento e regularização no sistema);
- Atualizar os sistemas internos com status e informações relevantes sobre cada devolução;
- Interagir com transportadoras, centros de distribuição e áreas internas para garantir a fluidez e agilidade no processo de devolução;
- Identificar e atuar em ocorrências e desvios relacionados ao processo de devolução (ex: extravios, recusas de coleta);
- Gerar relatórios de performance e indicadores de devoluções (SLA de coleta, tempo de retorno, causas de devolução, entre outros);
- Apoiar na análise de causas e na proposição de melhorias para redução de devoluções e otimização do processo logístico;
- Garantir que os processos estejam de acordo com os procedimentos internos e exigências fiscais;
- Atender demandas pontuais relacionadas à logística reversa, suporte a auditorias e atualização de documentação operacional.
- Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Desejável experiência prévia em logística, especialmente com logística reversa, devoluções ou transporte;
- Conhecimento básico em processos logísticos e cadeia de suprimentos;
- Familiaridade com sistemas de gestão (ERP, TMS, WMS) - diferencial experiência com SAP ou similares;
- Domínio de Excel (nível intermediário: filtros, tabelas dinâmicas, etc.);
- Noções de indicadores de desempenho (KPI's) aplicados à logística;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e postura colaborativa para lidar com diferentes áreas e transportadoras;
- Proatividade para identificar e solucionar problemas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos;
- Perfil analítico e foco em melhoria contínua;
- Experiência anterior com tracking/logística reversa;
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Data Studio).
- Segunda à sexta, horário comercial. 🕘
- Vale alimentação ou refeição; 🍔
- Restaurante na empresa; 🍲
- Vale combustível ou transporte; 🚌
- TotalPass; 🏋️🏋️♀️
- Plano de saúde; 🏥
- Plano odontológico; 🦷
- Crédito Farmácia; 💊
- Seguro de vida; 💕
- Desconto na compra de produtos; 😍
- Inglês in company (conforme política); 🗣️
- Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
- Auxílio educação (conforme política);👩🎓🧑🎓
- Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻♂️🙋🏻♀️
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
- Laboral;🤼♀
- Plataforma Zenklub - cuidado com saúde emocional e bem-estar; 🧘
- Parceria com a Petlove - benefícios para seu pet; 🐶
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰