Supervisor de Regulação Jr (Pequenos reparos)

Kovi

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!Time Kovi:Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥Responsabilidades e atribuições
  • Será responsável por acompanhar a rotina de trabalho dos analistas de regulação da célula de pequenos reparos.
  • Gerir o time de forma próxima, criando soluções para blockers das funções diárias;
  • Providenciar feedbacks rápidos para correção comportamental, com foco em eficiência operacional, necessária para atingimento dos Kpi's
  • Garantir que não haja fraude nem conluio com os fornecedores;
  • Auditoria dos serviços aprovados, conforme dano e valores já prefixado com o fornecedor
  • Elaborar e analisar relatórios/dashboards, para assegurar que as métricas estão sendo cumpridas de forma coerente;
Requisitos e qualificações
  • Experiência em gestão de equipe;
  • Será um diferencial conhecimento em melhoria de processos, baseadas em análise causa raiz;
  • Ter conhecimento em manutenções de veículos
  • Conhecimento em ferramentas do Google (Gmail, Sheets) e Cilia.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 30 dias.Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.Kovi Talks: Aqui todo mundo pode dividir seu aprendizado com a empresa inteira!Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Triagem2Triagem
  • Etapa 3: Entrevista RH3Entrevista RH
  • Etapa 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor
  • Etapa 5: Entrevista Cultural5Entrevista Cultural
  • Etapa 6: Teste Prático6Teste Prático
  • Etapa 7: Contratação7Contratação
Seja um Kover e venha transformar vidas através da mobilidade 🎉🌟 Sobre a KoviNa Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão financeira e autonomia para quem movimenta as cidades.Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real. Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível. E isso é só o começo.🚀 Nossa culturaNossa cultura é viva, diversa e colaborativa. Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto. Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança. Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados. Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.Diversidade importa. Inclusão também. Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.💡 Vamos juntos?Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.

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