Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargo. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área. Aqui, seu papel será: Responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, garantindo uma experiência digital premium com foco em conveniência, eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. Principais Responsailidades: Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app). Atualizar clientes no portfólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento. Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade. Coletar e atualizar dado. Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander. Resolver demandas remotamente. Competências Comportamentais e Técnicas: Conhecimento avançado de experiência do cliente. Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitai. Formações/Certificações: CPA 10 (obrigatório). Experiência aplicável em atendimento remoto. Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiro.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Acelera RHAtua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH)
