ASSISTENTE FINANCEIRO JÚNIOR - COBRANÇA
TECNOSERVE PROVEDORES DIGITAIS
- Governador Valadares - MG
- R$ 1.675 por mês
- Permanente
- Período integral
O profissional será responsável pelo atendimento ativo e receptivo aos clientes, realizando negociação de débitos, acompanhamento e manutenção de acordos, com o objetivo de regularizar pendências financeiras e reduzir a inadimplência, sempre mantendo um bom relacionamento com o cliente.
Além disso, irá executar atividades administrativas do setor de cobrança, como abrir e retomar atendimentos, organizar informações e realizar outras rotinas da área.
Buscamos profissionais responsáveis, organizados, com boa comunicação, perfil negociador e empático, que atuem de forma ética e alinhada às políticas da empresa, contribuindo para os resultados da área.Principais responsabilidades:
- Atendimento ativo e receptivo ao cliente (telefone e chat);
- Negociação de débitos e acompanhamento de acordos;
- Recuperação de receita e redução da inadimplência;
- Rotinas administrativas do setor de cobrança.
- Experiencia em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e pensamento analítico;
- Proatividade, organização e foco em resultados;
- Facilidade com rotinas administrativas e informática básica;
- Espírito de equipe e postura ética;
- Disponibilidade de horário.
- Experiência em cobrança (ativo e receptivo)
- Domínio das ferramentas Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Perfil negociador e facilidade de argumentação.
Horário de Trabalho: 09h - 19h (segunda á sexta)
Sábado e Feriado: por escala.