Estágio em Projetos
- Brasília - DF
- Estágio
- Período integral
Modalidade: Presencial
Descrição:A supervisão de Processos e Projetos da gerência de Soluções de Atendimento aos Cooperados é responsável pela condução das estratégias definidas para o atendimento ao cliente, entregando soluções, sistemas e processos com o objetivo de reduzir os custos operacionais, resolver as necessidades do cliente de forma rápida, garantindo a satisfação.Descrição das Atividades:
- Elaborar relatório do projeto;
- Apoiar no planejamento do projeto
- Organizar documentos
- Monitorar as tarefas do projeto
- Auxiliar no orçamento e contratos do projeto
- Apoiar na construção de apresentações
- Conhecimento em Microsoft Office 365;
- Ensino superior em andamento em Administração, Processos gerenciais, Gestão da Qualidade ou correlatos.
- Vivência com gestão de projetos
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Conhecimento em Ferramentas da Qualidade;
- Conhecimento em Kpis de Atendimento;
- Conhecimento em Mapeamento e Modelagem de processos.