Analista de CRM Júnior
Monte Carlo Joias Ver todas as vagas
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Construção e atualização do calendário de CRM (email e WhatsApp);
- Organização das campanhas do calendário comercial por prioridade, canal e público, e ter interface com marketing/comercial para alinhamento de campanhas;
- Interface com áreas internas, garantindo consistência, agilidade e qualidade na comunicação;
- Construção de briefings de campanhas (objetivo, público, mensagem);
- Apoio na criação de textos (email, WhatsApp, push) e garantir consistência com o tom de voz da marca
- Conhecimento básico de CRM e campanhas digitais,
- Experiência com disparo de email marketing, Excel / Google Sheets intermediário e Noções básicas de segmentação, experiência com Salesforce Marketing Cloud, Noções de copywriting comercial
- Experiência básica com sistemas de CRM. Ex: Salesforce, HubSpot, ou outros similares;
- Noções de copywriting comercial;
- Formação Superior completa em Administração, Marketing, Publicidade;
- Habilidade para analisar e interpretar dados de clientes, extraindo insights relevantes;
- Conhecimento em Excel, Google Sheets, SQL e outras ferramentas de análise de dados;
- Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para colaborar com diferentes equipes e interagir com clientes;
- Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Happy Day;
- Casual Friday;
- Desconto especiais em produtos da marca;
- Desconto em faculdades parceiras;
- Código Colaborador;
- Possibilidade de crescimento.