- Apoiar a navegação do paciente dentro das linhas de cuidado, garantindo o cumprimento dos protocolos assistenciais. - Acompanhar a jornada do paciente, desde a elegibilidade, o diagnóstico, até as etapas de tratamento e seguimento. - Auxiliar nas sinalizações quanto agendamento e monitoramento de consultas, exames e procedimentos. - Realizar contato com pacientes e familiares para orientações e esclarecimento de fluxos assistenciais. - Apoiar a integração multiprofissional, facilitando a comunicação entre enfermagem, equipe médica, administrativa e outros setores. - Registrar e atualizar informações em sistemas e planilhas de acompanhamento das linhas de cuidado. - Auxiliar na identificação de gargalos, atrasos ou não conformidades no percurso do paciente. - Contribuir para indicadores assistenciais, qualidade do cuidado e segurança do paciente. - Suporte e participação de treinamentos internos e para áreas assistenciais. Requisitos/Experiências Curso superior de Enfermagem - a partir do 5° período com carga horária completa em relação às disciplinas Semiologia e Semiotécnica
