Descrição da função: * Executar o atendimento a clientes, através de contatos telefônicos, eletrônico e/ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas e prestando informações, empenhando-se na solução de problemas; * Executar reparos em produtos com defeitos, provenientes da linha de montagem; * Executar reparos de produtos provenientes da assistência técnica * Registrar Ordens de Serviço; * Controlar prazos de Ordens de Serviço; * Realizar feed back com fornecedores e clientes internos e externos, a fim de buscar a melhoria contínua do processo; * Auxiliar no treinamento de conserto de placas provenientes do processo de produção; * Fazer registros no sistema de problemas e soluções; * Fazer registro no sistema de sugestões de cliente. Aceitamos Candidatos PCD: enviar currículo com Laudo da deficiência para email apice.rh@apicerh.com.br No assunto identificar como: Técnico em Eletrônica para PCD