Consultor Técnico de Pós-vendas | Ferramentas
Ancora Group
- Vinhedo - SP
- Permanente
- Período integral
- Propor e executar a agenda de visitas programadas junto a rede de assistências técnicas credenciadas;
- Adotar check list nas visitas, com propósito de gerar ações corretivas e preventivas conforme pontos verificados em cada visita;
- Ministrar treinamentos de capacitação de consertos e reparos de ferramentas para técnicos credenciados;
- Atuar sob demanda, conforme chamados no sistema Service Desk na prospecção e credenciamento de assistências técnicas em determinadas regiões;
- Identificar regiões críticas sem presença de assistência técnica credenciada, e em contrapartida, prospectar, credenciar e desenvolver a região;
- Homologar o credenciamento de novas assistências técnicas, através da verificação da documentação requerida, local e capacidade técnica visando garantir a qualidade dos credenciados;
- Dar suporte a equipe de pós-vendas e comercial;
- Identificar melhorias nas rotinas executadas e executar outras atividades inerentes ao setor.
- Técnico ou Ensino Superior em Engenharias Eletrônica, Eletromecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas;
- Sólida experiência no mercado de ferramentas elétricas e a bateria;
- Diferencial conhecimento em motor Brushless;
- Pacote Office intermediário: Word, Power Point e Excel;
- Possuir habilidades de comunicação assertiva, organização, proatividade, trabalho em equipe, precisão e foco em resultados;
- CNH regularizada (categoria mínima B);
- Disponibilidade para visitas em campo e viagens.