AUXILIAR DE E-COMMERCE
- Cuiabá - MT
- R$ 2.300 por mês
- Permanente
- Período integral
Áreas: Logística, Marketing
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: HORÁRIO:Segunda a sexta08 as 18:00sábado 08:00 ao 12:00Benefícios: Vale transporte, Day OffResponsabilidades e Experiências desejáveis:PRINCIPAIS ATIVIDADES:Entregar resultado de venda do e-commerce Analisar resultado do canal para apresentação semanal | mensal Gerenciar plataforma, ERP, Integrador e agencia responsável pelo front-end do sitePesquisar novas ferramentas no mercado que possam potencializar a venda e melhores práticas em sites bem conceituadosParticipar da implementação dos projetos relacionados ao e-commerce garantindo prazo e qualidade das entregas (Omni, rewards, troca de agencias, adquirientes etc.)Sugerir estratégias e ações para aumento de venda, com inputs comerciais e análise de estoque Acompanhar artes de e-mail mkt e peças divulgadas nas mídias sociaisResponder clientes através do e-mail e whatsappResponder e tratar as insatisfações do Reclame Aqui Controlar todo o processo de devolução (envio cliente | recebimento estoque | aviso cliente sobre aprovação da devolução | aviso ciente sobre estorno realizado)Confirmação de endereço para reenvio de pedidosAcompanhar junto a logística solução de possíveis problemas Controlar e acompanhar fluxo dos produtos Indicar prioridade de peças para fotografar | tratar Controlar fluxo de imagem e organização das pastas na redeRealizar análise de imagem x produto acabado para verificar a necessidade de refotografia Analisar relatório de estoque sinalizando posição de produtos válidos e inválidos (que precisam de tratativa)Realizar upload de produtos sistema e-commerce, ativando-os e garantindo que estão no arOrganizar e harmonizar os produtos na vitrine do site Criação de promoções, página de coleçao, extração de relatórios, edição de cadastros, edição de menu, categoria etc..Atualizar conteúdo do site (vitrine | banner etc) Garantir o funcionamento e manutenção do e-commerce, mapeando e acompanhando atualizações junto com a agencia de manutenção do e-commerce (abertura de tarefas CRO)Controlar o calendário de entregas do design (midia, e-mail mkt etc.)Controlar o calendário de entregas do design (midia, e-mail mkt etc.) Diapsrar Newsletter na plataforma de crm Envio de artes para agencia de midia e validação do testesREMUNERAÇÃO:R$ 2.300BENEFÍCIOS:Day off no aniversárioVale transporteHORÁRIO:Segunda a sexta08 as 18:00sábado 08:00 ao 12:00