RECEPCIONISTA HOSPITALAR - CADASTRO RESERVA
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário;
- Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas;
- Agendar serviços, observando normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas;
- Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares, solicitar autorizações prévias junto as fontes pagadoras afim de evitar glosas e perdas financeiras;
- Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano;
- Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
- Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
- Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo como a abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/ exames;
- Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação
- Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
- Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais-LGPD;
- Realizar as atividades das áreas/setores, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.
- Ensino Médio completo
- Experiência com recepção Hospitalar; centro diagnóstico ou centro cirúrgico.