Assistente de Operações Bancárias
- Brasília - DF
- Permanente
- Período integral
Modalidade: Presencial
Descrição:A área de Operações Bancárias I é responsável por cuidar dos cadastros de cooperados e cooperativas, atuando na inclusão, atualização e análise de propostas na plataforma de Atendimento e Clientes. Também gerencia os arquivos do módulo ITX, fundamentais para a captação e fidelização de associados.Além disso, é responsável pelo envio de dados ao Cadastro Positivo, pela Gestão Eletrônica de Documentos, Assinatura Eletrônica e pelo módulo Cartas.Atividades:
- Atender demandas recebidas por chamados, e-mails, Teams e demais meios de contato corporativo;
- Auxiliar na manutenção atualizada dos itens de conhecimento;
- Auxiliar no atendimento a solicitações do Jurídico, Auditoria ou outras áreas do Centro Cooperativo Sicoob;
- Apoiar no levantamento de dados para elaboração de relatórios gerenciais;
- Executar demais atividades relacionadas ao processo de cadastro.
- Ensino superior cursando em Ciências Contábeis, Administração, Ciências Econômicas, Direito ou áreas afins;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Experiência com rotinas administrativas e operacionais;
- Habilidade para elaborar e atualizar relatórios, planilhas e controles administrativos.
- Experiência prévia com processos de cadastro de clientes ou cooperados;
- Vivência em instituições financeiras, especialmente em rotinas relacionadas a cadastro de clientes.