Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h (escala aos sábados) Escolaridade: Ensino superior cursando ou concluído em áreas correlatas Atividades Suporte técnico via telefone, e-mail e sistema de chamados (help desk) Registro e acompanhamento de chamados em sistemas de ITSM Diagnóstico e solução de problemas técnicos (reset de senha, reinstalação de software, conectividade, etc.) Atualização de registros técnicos e documentação de soluções Pré-requisitos e Diferenciais Experiência mínima de 1 ano na função Familiaridade com sistemas operacionais Noções de redes e segurança da informação Boa comunicação, paciência e trabalho em equipe Ética no tratamento de informações confidenciais Desejável: experiência com acesso remoto e ferramentas de chamados Benefícios Auxílio Alimentação: R$ 30,00 Vale Transporte conforme percurso Benefícios padrão da empresa
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
